Codiciones de Uso
CARACTERÍSTICAS, ENVÍO, OFERTA Y VIGENCIA de los productos ofertados por ORIGENSTORE.
Todos los pedidos que se realicen a través de la web, están sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o falta de stock, le informaremos en el plazo de 48 horas hábiles y le reembolsaremos las cantidades abonadas. Para la realización de un pedido deberá incluir los artículos en su cesta de la compra y autorizar el pago.
En su zona privada podrá modificar sus datos personales. También podrá corregir errores detectados con los datos personales aportados en el proceso de compra, dirigiéndose a origenstore.bcn@gmail.com. Puede ejercitar los derechos previstos en la normativa de protección de datos a través de origenstore.bcn.com de acuerdo con lo dispuesto en la política de privacidad.
ORIGENSTORE le ofrece la información sobre todos sus productos, sus características y precios. ORIGENSTORE, se reserva el derecho a retirar, reponer o cambiar los productos que se ofrecen a través de la tienda Online, mediante el simple cambio en el contenido de la misma. Los productos ofrecidos en cada momento en la tienda Online se regirán por las Condiciones Generales de Contratación vigentes en cada caso. ORIGENSTORE, podrá dejar de ofrecer, sin previo aviso y en cualquier momento, el acceso a uno o alguno de los productos mencionados.
GARANTÍAS
Todos los productos disponibles en la Tienda de ORIGENSTORE gozan de la garantía correspondiente al tipo de producto. Si adquiere un producto, en su condición de consumidor, ORIGENSTORE responderá, por la falta de conformidad de los mismos, siempre que se manifieste en un plazo de dos años desde la entrega del producto. En cualquier caso, deberá aportarnos evidencias suficientes respecto a la falta de conformidad del producto. Dicha disconformidad deberá informarla en el plazo más breve posible a través de origenstore.bcn@gmail.com.
PRECIOS
Todos los productos indican el precio de venta en euros (€), así como los impuestos y los gastos de envío que en su caso fueran aplicables. Los precios pueden variar en cualquier momento, pero los cambios no afectarán a los pedidos confirmados a través del correo electrónico.
GASTOS Y FORMA DE PAGO
En la factura, cuando sea solicitada por Ud., se detallarán los gastos y los impuestos relativos al producto adquirido. El usuario podrá abonar el pedido optando por cualquiera de formas permitidas, debiendo indicar su elección durante el proceso de compra, para lo que podría ser dirigido a una plataforma externa a ORIGENSTORE, donde se le informará de las condiciones y políticas que deberá cumplir. Asimismo, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, podrá modificar los datos de su pedido.
DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
Ud. podrá desistir del contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación a ORIGENSTORE. Si desea ejercer el derecho de desistimiento podrá hacerlo a origenstore.bcn.com.
Si Ud. desiste, procederemos a devolverle el pago realizado por Ud., incluidos los gastos de entrega, exceptuando los relativos a gastos adicionales que no se correspondan con la modalidad más económica de envío. En el plazo de 14 días siguientes a que nos comunique el desistimiento le reembolsaremos el importe que Ud. haya abonado, utilizando el mismo método que utilizó para el pago. En todo caso, nos reservamos el derecho a retener la devolución, hasta que recibamos los productos o nos presente una prueba de la devolución de los mismos. La devolución deberá hacerla mediante la entrega a la empresa de mensajería que le informemos y en todo caso, en el plazo máximo de 14 días naturales desde la recepción.
Además del derecho de desistimiento, tendrá derecho a la devolución del producto desistiendo del contrato en el plazo de 30 días desde la recepción del pedido, siempre y cuando nos haya enviado los productos en el plazo de 30 días siguientes a la recepción y los productos no presentes desperfectos o no hayan sido desprecintados. No se permite el desistimiento ni devolución respecto a los productos personalizados para Ud. (art. 103 LGDCU), ni a aquellos que hayan sido desprecintados por razones de higiene, salvo defecto de fabricación.
No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, ni de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño. El reembolso o la sustitución del artículo se efectuará lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la que le comuniquemos que procede el reembolso o la sustitución del artículo.
RESPONSABILIDAD
Salvo pacto expreso en contrario, la responsabilidad de ORIGENSTORE respecto a cualquier producto adquirido se circunscribirá estrictamente al precio de compra abonado por Ud. ORIGENSTORE no aceptará ninguna responsabilidad por las siguientes perdidas; pérdidas de ingresos o ventas; pérdida de negocio; lucro cesante o pérdida de contratos, etc.
CAUSAS DE FUERZA MAYOR
ORIGENSTORE no será responsables por incumplimientos o retrasos en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos considerados como de Fuerza Mayor, entre los que se encuentran los siguientes: incendios, explosiones, apagones eléctricos, terremotos, inundaciones, grandes tormentas, huelgas, embargos, conflictos laborales, actos de autoridad civil o militar, guerras, terrorismo, incluido el terrorismo informático, fenómenos naturales – siempre que esté declarada alerta oficial por fenómenos adversos y/o publicados en los boletines oficiales correspondientes, actos u omisiones de servicios de tráfico de Internet, acciones u omisiones de cuerpos gubernamentales o normativos, incluida la aprobación de normativas u otros actos del gobierno que afecten a la prestación de los Servicios. En este caso quedarán suspendidas las obligaciones, hasta que se ponga fin a la causa de Fuerza Mayor.
PROPIEDAD INTELECTUAL
Ud. reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y demás derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la página web y/o tienda online corresponden en todo momento a ORIGENSTORE. Usted no podrá hacer uso del material ni de la marca ORIGENSTORE, salvo que cuente con una autorización expresa por nuestra parte.
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MISCELÁNEA
Si se declarase la nulidad de alguna de las presentes Condiciones y se dejara sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, los restantes términos y condiciones permanecerán en vigor, sin que queden afectados por dicha declaración de nulidad.
LEGISLACIÓN APLICABLE y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
Si Ud. desea presentar una reclamación frente a ORIGENSTORE puede hacerlo remitiendo un correo electrónico a origenstore.bcn.com y le responderemos a la mayor brevedad posible.
El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través dicha página web se regirán por la legislación española. Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de la página web o con dichos contratos será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles. Si usted está contratando como consumidor, nada en la presente cláusula afectará a los derechos que como tal le reconoce la legislación vigente.
En cualquier caso, le informamos que de conformidad con el Reglamento No 524/2013 de la UE, Ud. tiene derecho a solicitarnos una resolución extrajudicial de controversias en materia de consumo a través de:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES Última revisión 30 de noviembre de 2018